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販売事業者

エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社

インボイス発行事業者登録番号

T9011101028202

所在地

神奈川県川崎市幸区大宮町1310 ミューザ川崎セントラルタワー

代表者

伊東 匡

お問い合わせ先

メール:support@knoun.jp
電話番号:お客様からのご要望に基づき遅滞なく電子メールにて通知いたします。電話番号が必要なお客様は「お問い合わせ」よりお申し出ください。

販売価格

購入手続き時に画面に表示されます。

販売価格以外にユーザーが負担すべき金銭

コンテンツの購入、コンテンツのダウンロード等に必要となるインターネット接続料金、通信料金は、お客様のご負担となります。

代金のお支払い方法とお支払い時期

お支払い手続きは、お客様が事前にインストールしたノウンアプリ内において実施いただきます(以下、アプリ内課金と呼びます)。 アプリ内課金は、ご利用端末により下記のとおり決済を代行する会社の定める規約・約款等に基づき実施されます。
iOS端末をご利用の場合:App Storeのアプリ内課金
Android端末をご利用の場合:Google Playのアプリ内課金

商品の利用が可能となる時期

アプリ内課金のお支払処理が完了後、直ちにコンテンツがダウンロードされ利用可能となります。

動作環境

iOS 10以上
Android 8以上

コンテンツが正常にご利用できない場合

コンテンツが正常にご利用できない場合は「お問い合わせ」よりご連絡ください。正常にご利用できるようサポートいたします。正常にご利用できない場合はコンテンツの交換・返品・返金をさせていただきます。

返品・キャンセル・購読期間途中の中途解約について

商品の性質上、コンテンツが正常にご利用できない場合を除いて、ご購入後の返金・返品はお受けできません。また、購読期間途中での中途解約はできません。 あらかじめご購入するコンテンツ、ご利用環境をよくお確かめの上、ご購入ください。

定期購読の解約について

Android端末をご利用の場合、定期購読は定期購読期間終了後に自動更新され新たな定期購読契約が行われます。 購読期間途中での中途解約はできません。また、定期購読の自動更新の停止(解約)は、定期購読期間終了日までに解約手続きを完了していただくことで、定期購読期間終了日をもって解約となり自動更新されません。 なお、定期購読の解約手続きを完了しても、定期購読期間終了日までコンテンツのご利用が可能です。
iOS端末をご利用の場合、定期購読は購読期間満了をもって終了となり自動更新されません。継続してご購読をご希望の場合、購読期間満了後に、改めてご購入をお願いします。

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